Настоящите общи условия уреждат използването на услугите и стоките, предоставяни от „ИНТЕРИОР ПЛАНТ ДИЗАЙН” ЕООД. Чрез използването на нашите услуги и поръчка на стоки, вие приемате настоящите условия.
1. Общи положения
„ИНТЕРИОР ПЛАНТ ДИЗАЙН” ЕООД, с ЕИК: 205278176, е фирма, която предоставя стоки и услуги на своите клиенти. Адресът на фирмата е гр. София, жк. „Младост 1”, бл. 18, с идент. № 205278176, представлявана от Таня Петкова – управител.
2. Сключване на договор
Договорът между „ИНТЕРИОР ПЛАНТ ДИЗАЙН” ЕООД и клиента се счита за сключен, когато клиентът направи поръчка, а фирмата потвърди изпълнението й. Поръчката може да бъде изпратена чрез уебсайта или по друг начин, посочен от нас.
3. Цени и плащане
Цените на стоките и услугите са посочени на нашия уебсайт. Плащанията се извършват чрез избраните методи, включително чрез банков превод или други удобни за клиента опции.
4. Право на отказ
Потребителят има право да се откаже от договора в срок от 14 дни, считано от датата на получаване на стоката или услугата. За упражняване на правото на отказ може да използвате стандартния формуляр по-долу:
Стандартен формуляр за упражняване правото на отказ от договора:
(попълнете и изпратете настоящия формуляр единствено ако желаете да се откажете от договора)
До
„ИНТЕРИОР ПЛАНТ ДИЗАЙН” ЕООД, с ЕИК: 205278176,
с адрес: гр. София, жк. „Младост 1”, бл. 18, с идент. № 205278176,
представлявана от Таня Петкова – управител.
С настоящото уведомявам/e, че се отказваме от сключения от мен/нас договор за покупка на следните стоки/за предоставяне на следната услуга: ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….
Поръчано на/получено на – ……………………………………………………………………………………………………
Име на потребителя/ите – ………………………………………………………………………………………………………
Адрес на потребителя/ите – ………………………………………………………………………………………………………
Подпис на потребителя/ите: ……………………………………………….
(само в случай, че настоящият формуляр е на хартия)
Дата: ……………………………………………
5. Рекламации
При открито несъответствие на стоката или услугата с договореното, клиентът има право да подаде рекламация. За целта използвайте стандартния формуляр за рекламации, който може да бъде изпратен до нас:
Стандартен формуляр за упражняване правото на рекламация:
До
„ИНТЕРИОР ПЛАНТ ДИЗАЙН” ЕООД, с ЕИК: 205278176,
с адрес: гр. София, жк. „Младост 1”, бл. 18, с идент. № 205278176,
представлявана от Таня Петкова – управител.
С настоящото уведомявам/e, че открих несъответствие на стоката/ите/ услугата/ите с договореното.
Предмет на рекламацията:
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Поръчано на/получено на – …………………………………………………………………………………………………
Предпочитан начин на удовлетворение за стоки
(заградете желаната опция):
- Възстановяване на платената сума
- Заменяне на стоката с друга, съответстваща на договореното
Предпочитан начин на удовлетворение за услуги
(заградете желаната опция):
- Извършване на услугата в съответствие с договора
- Отбив от цената
- Възстановяване на заплатената сума
Прилагам следните документи:
- касова бележка или фактура;
- протоколи, актове или други документи, установяващи несъответствието на стоката или услугата с договореното;
- други документи, установяващи претенцията по основание и размер.
(заградете желаната опция)
Размер на претендираната сума: ……………………………..
Име на потребителя/ите – …………………………………………………………………………………………………
Адрес на потребителя/ите – …………………………………………………………………………………………………
Подпис на потребителя: ……………………………………………….
(само в случай, че настоящият формуляр е на хартия)
Дата: ……………………………………………
6. Отговорности
Ние се ангажираме да предоставяме стоките и услугите в съответствие с договореното, като поемаме отговорност за дефекти, които могат да се появят в рамките на гаранционния срок.
7. Промени в Общите условия
„ИНТЕРИОР ПЛАНТ ДИЗАЙН” ЕООД си запазва правото да променя настоящите Общи условия. Промените ще бъдат публикувани на уебсайта и ще влязат в сила веднага след публикуването им.
8. Контакт с нас
Ако имате въпроси или искате да упражните правото си на отказ или рекламация, можете да се свържете с нас на телефон +359 895 119 645 или на имейл info@interiorplant.eu.
9. Полезни връзки
Интериор Плант Дизайн е фирма тясно специализирана в областта на съвременната ландшафтната архитектура – дизайн и изграждане на интериорно озеленяване, както и поддръжка на декоративни стайни растения.
